Es ist eine gemeinsame Erfahrung

Häufig gestellte Fragen

Wie können wir Ihnen helfen?

Wir sind eine Gemeinschaft von Menschen, die es lieben, die Schönheit der Natur und alles, was damit einhergeht, zu erleben. Zu den Sternen hochzublicken, ehrfürchtig die Farben eines Sonnenuntergangs zu bestaunen oder auf der Suche nach nichts in den Wald zu wandern ist kraftvoller, und wir wünschen uns nichts mehr, als andere zum Mitmachen zu inspirieren.

Sobald das Paket im Büro eingegangen ist, erlauben Sie uns bitte bis zu 2-3 Werktage, damit wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch vollständig bearbeiten können!

Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr Central Time. Wenn Sie auf eine Antwort von unserem Team warten, rechnen Sie bitte mit bis zu 24 - 48 Geschäftsstunden und wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen!

Wir versenden international! Die Preise und wohin wir liefern könnten, hängen von Ihrem spezifischen Standort ab. Unsere beste Empfehlung ist, Ihre Lieferadresse an der Kasse einzugeben, und wenn unsere Website es Ihnen ermöglicht, fortzufahren, können Sie alle Versandanfragen von dieser Seite aus anzeigen. Wir erlauben keine Rückgabe oder Umtausch bei internationalen Bestellungen, daher empfehlen wir Ihnen dringend, sich Zeit zu nehmen, um Ihren Kauf auszuwählen und die Versanddetails anzuzeigen. Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter info@naturebacks.com

Sie können uns eine E-Mail an info@naturebacks.com senden, indem Sie dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, die mit Ihrer Bestellung verknüpft ist, oder Sie können eine Notiz im Paket hinterlassen! Dadurch wird der Prozess beschleunigt, sodass Sie die Bestellung so schnell wie möglich erhalten können!

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse an der Kasse eingegeben haben, empfehlen wir Ihnen, zuerst Ihren Spam-Ordner zu überprüfen. Wenn Sie Ihre Telefonnummer eingegeben hätten, hätten Sie eine Bestätigungs-SMS erhalten! Kontaktieren Sie uns unter info@naturebacks.com für weitere Unterstützung!

Unsere Lieferzeit beträgt 2/3 Werktage. Unter jedem Produkt gibt es auch eine Registerkarte „Versand“, auf der wir Ihnen den Tag mitteilen, an dem wir Ihre Bestellung versenden, wenn Sie sie in diesem Moment kaufen würden. Da wir ein kleines Unternehmen sind, arbeiten wir stets daran, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.

Glauben Sie lieber, dass wir Ihnen diesen Rabatt noch gewähren können. Kontaktieren Sie uns unter info@naturebacks.com , teilen Sie uns Ihren Rabattcode mit und wir kümmern uns um den Rest!

Ja. Das passiert die ganze Zeit, du weißt es nicht einmal. Rufen Sie uns einfach an und wir werden es für Sie ändern! Falsche Größe? Wir haben dich! Falsche Farbe? Wir können es ändern! Falsche Adresse? Juhu! Ihre Bestellung stornieren? Natürlich, aber warum willst du das tun? Wenden Sie sich dazu an info@naturebacks.com

Wir haben zwei Variationen von Hemden, Comfort Colors, und eine Reihe von Bio-T-Shirts und Hoodies. Sie sind alle Unisex-Größen, und wenn etwas für Damengrößen etwas größer ausfällt, empfehlen wir Ihnen normalerweise, Ihre normale Größe zu nehmen, da wir wissen, dass wir ein fantastisches Rückgaberecht haben, das Ihnen in diesem Fall die richtige Größe gibt. Es gibt auch eine Größentabelle unter jedem Produkt, klicken Sie einfach auf eine der Registerkarten unter jedem Produkt.

Hemden, die mit Comfort Colors bedruckt sind, werden vor dem Einlaufen bei Ihnen vorgeschrumpft und gehen nach dem normalen Waschen nicht ein.

 

Unsere NB-Bio-Hemden sind sehr hochwertige Hemden. Das heißt, sie werden nach dem ersten Zyklus im Trockner einlaufen. Alle Hemden sind so konzipiert, dass sie auf eine größengetreue Passform schrumpfen und vor der ersten Wäsche etwas groß erscheinen können.

Zufriedenheitsgarantie für alle US-Bestellungen. Wir bieten Umtausch oder Rückerstattung Ihrer Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung an. Artikel müssen in ungetragenem, ungewaschenem Zustand mit angebrachten Originaletiketten sein. Rückgaben und Umtausch schließen internationale Bestellungen aus.

Glauben Sie es besser. Sobald Sie bestellen, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail, in der Ihre Bestellung, Lieferadresse und andere Informationen angezeigt werden. Sobald wir Ihr Etikett ausdrucken, um es vorzubereiten und zu versenden, erhalten Sie eine Versand-E-Mail, in der Ihre Sendungsverfolgungsnummer angezeigt wird.

Es ist das beste von Abenteuern inspirierte Produkt, das Sie haben können! Sie sind dehnbare Armbänder, die alle ein erstaunliches Abenteuer darstellen, von dem wir glauben, dass Sie es erleben sollten. Sie haben ein abstraktes Design dieses Ortes auf dem Band sowie den Namen des Ortes und sind doppelseitig. Zu den Publikumslieblingen zählt zum Beispiel der Yosemite National Park. ABER das Wichtigste an Flip-Trips sind die zwei kleinen Patches, die sie drauf haben. Auf einer Seite steht "Adventure Awaits" und auf dieser Seite tragen Sie es, wenn Sie es zum ersten Mal bekommen, als Erinnerung für Sie, diesen fantastischen Ort zu erleben. Sobald Sie tatsächlich rausgehen und dort wandern oder so etwas machen, erhalten Sie den FLIP your Flip Trip und den Aufnäher, auf dem einst „Adventure Awaits“ stand, jetzt „Adventured“, und Sie tragen ihn als Erinnerung oder „Ehrenabzeichen“. ” für dieses Abenteuer.

Zeigen Sie uns, was Sie haben! Senden Sie uns an snaps@naturebacks.com

, was wir Ihrer Meinung nach vorstellen sollten

Seien Sie inspirierend. Erstellen Sie Inhalte, die uns dazu inspirieren, so schnell wie möglich auf ein Abenteuer zu gehen! Senden Sie uns Ihre Informationen und sagen Sie uns, warum Sie großartig wären unter info@naturebacks.com

Jeder Bestellung legen wir einen kostenlosen Aufkleber für Sie bei. Wir haben sie auch hier zum Verkauf.

Glauben Sie es besser. Senden Sie uns eine E-Mail an info@naturebacks.com und lassen Sie uns wissen, was Sie vorhaben. Wir werden Ihnen einen Katalog zukommen lassen und den Prozess in Gang bringen.

Natürlich tun wir das! Kontaktieren Sie uns unter info@naturebacks.com

Ja. Immer. Senden Sie uns eine E-Mail, warum Sie glauben, dass Sie unser Team gut ergänzen und welche Fähigkeiten Sie mitbringen können, indem Sie diese Bewerbung https://shop.naturebacks.com/pages/job-application

Überall und überall. Nicht einer ist der Beste, es ist alles magisch.

Keine Sorge, kontaktieren Sie uns unter info@naturebacks.com oder rufen Sie uns unter 479-329-1272 an und wir werden uns darum kümmern und alle Ihre Fragen beantworten.